1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى موقع FlowFame أو تطبيقاته المحمولة أو خدماته (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمة
تقدم FlowFame خدمات تعزيز وسائل التواصل الاجتماعي لمنصات مثل إنستغرام وتيك توك وغيرها. تشمل خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر، توفير المتابعين، الإعجابات، المشاهدات، التعليقات، وغيرها من مقاييس التفاعل الاجتماعي. كما نقدم منتجات ألعاب رقمية، بما في ذلك باقات Steam، وألعاب Xbox، وغيرها من العناصر الرقمية المتعلقة بالألعاب.
3. تسجيل الحساب
قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام ميزات معينة. أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات دقيقة
- الحفاظ على أمان حسابك
- جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
- إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
4. سلوك المستخدم والقيود
أنت توافق على عدم:
- استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
- التدخل في الأداء السليم للخدمات
- إنشاء حسابات متعددة لتجاوز القيود
5. الدفع والفوترة
جميع الأسعار معروضة بالعملة التي تختارها مع الشروط التالية:
- يتم معالجة الدفع بأمان باستخدام التشفير القياسي في الصناعة
- جميع الرسوم نهائية عند التقديم
- نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية وبعض طرق الدفع الرقمية المختارة
- أسعار تحويل العملات تقريبية وقد تتغير
6. سياسة عدم الاسترداد
جميع الخدمات غير قابلة للاسترداد.
- بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن إلغاؤه لأي سبب
- يجب عليك التحقق من صحة جميع المعلومات قبل إتمام الشراء
- تُعالج الخدمات تلقائيًا ولا يمكن التراجع عنها
- يمكنك طلب استرداد فقط إذا لم يتم تسليم الخدمة خلال 24 ساعة من تقديم الطلب
- يجب أن يتضمن أي طلب استرداد تفاصيل الطلب وسيتم تقييمه وفقًا لتقديرنا الخاص
7. تسليم الخدمة والقيود
عند استخدام خدماتنا:
- أوقات التسليم تقريبية وليست مضمونة
- قد يختلف العدد النهائي للمتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات قليلاً
- تعتمد النتائج على حالة حسابك وظهوره
- قد تختلف معدلات التسليم بناءً على الطلب على النظام
إخلاء مسؤولية حول استقرار الخدمة:
- لا نضمن الاحتفاظ الدائم بأي من مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي
- التقلبات في الأرقام أمر طبيعي ومتوقع بسبب خوارزميات المنصات
8. مسؤولية المستخدم
أنت تقر بأن:
- لسنا مسؤولين إذا انتهكت إرشادات الطلب، مثل إدخال اسم مستخدم غير صحيح أو جعل حسابك خاصًا
- يجب أن تحافظ على حالة حسابك كـ "عام" أثناء تقديم الخدمة
- يُمنع تكرار نفس الخدمة على نفس الرابط أو الحساب قبل اكتمال الطلب السابق لتجنّب التعارض في التنفيذ. مثال: إذا طلبت مشاهدات أو متابعين، يُرجى الانتظار حتى انتهاء الطلب قبل تكراره. يمكنك طلب خدمة مختلفة لنفس الرابط أو الحساب، أو تنفيذ أي خدمة على رابط أو حساب آخر بدون مشكلة.
- لسنا مسؤولين عن أي مشكلات قد تحدث مع حسابك.
9. متطلبات التحقق من الخدمة
لكي تعمل خدماتنا بشكل صحيح:
- يجب ضبط حساباتك الاجتماعية على "عام"
- يجب أن يبقى اسم المستخدم دون تغيير أثناء تقديم الخدمة
- يجب أن يتوافق محتواك مع إرشادات المنصة
- يجب ألا يكون حسابك مقيدًا أو محظورًا أو محدودًا
10. منتجات الألعاب الرقمية
بالنسبة لباقات Steam، وألعاب Xbox، ومنتجات الألعاب الأخرى:
- يتم تسليم الرموز والمفاتيح الرقمية إلكترونيًا
- سيتم توفير تعليمات التفعيل عند التسليم
- لسنا مسؤولين عن مشكلات توافق الأجهزة
- يتم توفير محتوى اللعبة وميزاتها من قبل الناشرين الأصليين
- بمجرد تسليم الرمز الرقمي، لا يمكن إرجاعه أو استبداله
- لا نضمن توفر الخدمات عبر الإنترنت أو الخوادم أو تحديثات المحتوى المستقبلية
11. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والميزات والوظائف الخاصة بخدماتنا هي ملك حصري لـ FlowFame ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية الأخرى.
12. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم خدماتنا "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.
13. تحديد المسؤولية
لن تكون FlowFame مسؤولة في أي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة.
14. الامتثال لمنصات الطرف الثالث
ليست FlowFame تابعة لإنستغرام أو تيك توك أو Steam أو Xbox أو أي منصات أخرى أو شركاتها الأم. أنت توافق على:
- الامتثال لجميع الشروط التي تفرضها المنصات المعنية
- تحمل المسؤولية عن أي عواقب ناجمة عن استخدامك لخدماتنا
- عدم تحميلنا المسؤولية عن أي إجراء تتخذه هذه المنصات ضد حسابك
15. سياسة الخصوصية
يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
16. تعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. إن استمرارك في استخدام خدماتنا يُعد قبولًا لأي تعديلات.
17. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين ولايتنا القضائية، دون اعتبار لتضارب أحكام القوانين.
18. معلومات الاتصال
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
من خلال استخدام FlowFame، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.
آخر تحديث: يونيو 2025